La audiencia objetivo son adolescentes entre 12 y 20 años de edad, sin distinción de sexo, que tengan acceso a la televisión por cable. Nos encontramos con opiniones muy unificadas en cuanto al contenido de la serie y lo que transmite a su audiencia.
Los jóvenes se sienten identificados con la personalidad y manera de actuar de los distintos personajes que forman parte de Bienvenida Realidad. Hay muchas dudas entre los jóvenes sobre diversos temas como la anorexia, el embarazo prematuro, la homosexualidad, la libertad, las drogas, el alcoholismo, afrontar el divorcio de los padres, la violencia que se vive en las escuelas, entre otros, y que la serie logra aclarar para ellos. Tienen la percepción de que es una serie que los entiende completamente ya que las problemáticas sociales que aborda son las que preocupan a la juventud de hoy y las trata de una manera muy abierta y profunda de tal manera que existen fundamentos para las conductas que adoptan ante las distintas situaciones que enfrentan día a día en la serie y logran conectar con las emociones y sentimientos que orillan a los jóvenes en la vida real a actuar de cierta manera, mostrando que no son simples caprichos sin una base que los sostengan, sino que hay una razón social o psicológica que los mueve a mostrarse como son.
Agradecen que sea un esquema completamente nuevo, que apueste por abrir nuevas brechas y diferentes maneras de abordar dichas problemáticas y no de la manera típica y convencional como lo hacen las telenovelas “rosas” que presentan las historias de los personajes de manera superficial hasta caer al punto de manejar temas delicados y de preocupación para los jóvenes de manera cursi y banal.
Así mismo, les resulta interesante que los actores sean en su mayoría desconocidos por las masas porque le otorgan credibilidad al personaje que interpretan ya que la gente no los asocia con otros personajes que hayan interpretado anteriormente, como suele suceder con las telenovelas. Esto mismo, ante la percepción de su audiencia, vuelve a la serie algo natural, fresco y real debido a que los actores de telenovelas convencionales son ya tan repetidos que suelen aburrir al público, además de que los actores representan verdaderamente la edad de alguien que se encuentra cursando el tercer año de preparatoria.
Hay un hecho que crea fidelidad por parte de los jóvenes con la serie y es que, si bien esta lleva un orden cronológico y una estructura que continúa de capítulo en capítulo, si una persona nueva que desee ver la serie, puede hacerlo desde cualquier punto ya que existe claridad en la situación que viven los personajes. De igual manera, si se pierden por alguna razón la serie, pueden verla en la página de internet de Argos o bien ver los resúmenes semanales que les presentan lo más importante que sucedió en ese periodo de tiempo.
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